Porównanie ofert terminali płatniczych dla firmy krok po kroku

Porównanie ofert terminali płatniczych jest uczciwe tylko wtedy, gdy każdą ofertę przeliczysz na ten sam wynik: koszt w złotych przy Twoim obrocie i Twojej średniej płatności. Hasło "prowizja od 0,9 procent" mówi o jednej pozycji z kilku, a o wyborze decyduje suma. Poniżej znajdziesz metodę, przykład i listę pytań, które warto zadać przed podpisaniem umowy.

Dlaczego tabela z samymi prowizjami wprowadza w błąd

Zestawienia, które porównują wyłącznie stawkę procentową, pomijają trzy rzeczy. Po pierwsze opłatę za każdą transakcję, która przy małych płatnościach potrafi być równie ważna jak prowizja. Po drugie abonament i koszt urządzenia, które nie zależą od obrotu. Po trzecie dopłaty za rodzaj karty i opłaty jednorazowe. Dwie oferty o tej samej prowizji mogą różnić się kosztem o kilkaset złotych miesięcznie.

Dlatego nie publikujemy tu rankingu operatorów z cenami. Cenniki zmieniają się, zależą od branży i wielkości firmy, a ranking oparty na jednej stawce wprowadzałby w błąd. Zamiast tego pokazujemy sposób, który zadziała dla każdej oferty, także tej, którą dostaniesz od przedstawiciela handlowego za miesiąc.

Krok 1: zbierz dane o własnym obrocie

Potrzebujesz trzech liczb z ostatnich trzech miesięcy: obrotu kartowego (z BLIK, jeśli rozlicza go ten sam operator), liczby transakcji i liczby terminali. Z pierwszych dwóch wyliczysz średnią płatność. Jeśli obrót się waha, weź średnią z trzech miesięcy i osobno słabszy miesiąc, żeby zobaczyć, jak oferta zachowuje się, gdy sprzedaż spada.

Krok 2: rozpisz każdą ofertę na składniki

• prowizja procentowa od wartości płatności,
• opłata stała za każdą transakcję,
• abonament za terminal lub za dostęp do systemu, pomnożony przez liczbę urządzeń,
• koszt urządzenia przy zakupie albo wynajmie,
• opłaty jednorazowe: aktywacja, instalacja, serwis,
• osobne stawki dla BLIK, kart zagranicznych i kart firmowych,
• minimalny obrót i opłata za jego niedobicie,
• okres umowy i kara za wcześniejsze wypowiedzenie.

Krok 3: policz koszt miesięczny dla każdej oferty

Przykład na danych umownych, nie na ofertach rynkowych. Obrót kartowy 40 000 zł, średnia płatność 50 zł, czyli 800 transakcji, jeden terminal. Oferta A: prowizja 1,3 procent, opłata 0,15 zł, abonament 69 zł. Oferta B: prowizja 1,7 procent, opłata 0,05 zł, abonament 0 zł. Oferta C: prowizja 1,5 procent, opłata 0,10 zł, abonament 29 zł.

• oferta A: 520 zł prowizji plus 120 zł opłat plus 69 zł abonamentu, razem 709 zł,
• oferta B: 680 zł prowizji plus 40 zł opłat, razem 720 zł,
• oferta C: 600 zł prowizji plus 80 zł opłat plus 29 zł abonamentu, razem 709 zł.

Trzy oferty wyglądają na bardzo różne, a przy tym obrocie kosztują niemal tyle samo. Prawdziwa różnica pojawi się, gdy obrót zmieni się o połowę w górę lub w dół. Przy 80 000 zł oferta A kosztuje 1 349 zł, B 1 440 zł, C 1 289 zł. Przy 15 000 zł oferta A kosztuje 340 zł, B 270 zł, C 304 zł. Najlepsza oferta zależy więc od tego, gdzie jest Twój obrót, a nie od hasła reklamowego.

Krok 4: znajdź punkt przecięcia

Punkt przecięcia to obrót, przy którym dwie oferty kosztują tyle samo. Poniżej niego wygrywa oferta z niższymi opłatami stałymi, powyżej niego ta z niższą prowizją. Warto znać go dla dwóch ofert, które rozważasz, bo odpowiada na pytanie, czy zmiana opłaci się, jeśli firma rośnie. Podobny rachunek dla abonamentu opisujemy na stronie terminal płatniczy bez abonamentu.

Krok 5: dodaj koszty, których nie ma w cenniku

Okres wiązania i kara za zerwanie umowy to realny koszt zmiany operatora. Jeśli oferta jest tańsza o 100 zł miesięcznie, a kara wynosi 600 zł, zwrot następuje po sześciu miesiącach. Policz też czas i koszt wymiany sprzętu oraz to, czy nowy terminal działa z Twoją kasą fiskalną. Szczegóły łączenia opisuje strona o kasie fiskalnej z terminalem płatniczym.

Pytania do operatora przed podpisaniem

• Jaka jest łączna miesięczna opłata dla mojego obrotu i liczby transakcji, rozpisana na składniki?
• Czy stawka jest stała przez cały okres umowy, czy cennik może się zmienić w trakcie?
• Ile wynosi kara za wypowiedzenie i od kiedy mogę wypowiedzieć bez kary?
• Czy BLIK i karty zagraniczne mają inną stawkę?
• Czy jest minimalny obrót i co się dzieje, gdy go nie osiągnę?
• Kto pokrywa koszt serwisu i wymiany uszkodzonego terminala?
• Po jakim czasie od transakcji pieniądze trafiają na rachunek?

Jak często powtarzać porównanie

Raz w roku oraz za każdym razem, gdy obrót zmienia się o więcej niż 30 procent. Operatorzy rzadko zgłaszają się z lepszą ofertą sami, a zmiana struktury kosztów po wzroście obrotu bywa warta kilka tysięcy złotych rocznie. Argument liczbowy, czyli Twój koszt efektywny obok oferty konkurencji, to najlepsza podstawa do renegocjacji. Branżowe przykłady rachunków znajdziesz na stronach terminal płatniczy dla małej firmy i terminal płatniczy dla restauracji i kawiarni.

Jak ObslugaPlatnosci skraca to porównanie

Zamiast liczyć w arkuszu, wpisujesz obrót, liczbę transakcji i stawki ofert, a dostajesz koszt miesięczny i roczny w złotych oraz różnicę do alternatywy. Wynik możesz pokazać księgowej albo operatorowi podczas negocjacji. Zacznij od strony głównej i przeliczeniu własnych liczb.

Przy okazji przeglądu stałych kosztów firmy sprawdź także, czy polisa nie jest przepłacona. Zestawienie ofert pomoże Ci porównać ubezpieczenie firmy przez brokera tak samo metodycznie, jak terminal.